Zudem unterstützen sie Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT‑Mitteln, warten Benutzerendgeräte und kennen die firmenspezifischen Einstellungen von Hardware und Standardanwendungen, um Installationen und Supportfälle effizient und qualitativ hochwertig umzusetzen.
Ausbildung
Lehrdauer
3 Jahre
Schultage
- 1.3 Tage pro Woche
- im 1. Lehrjahr 2 Tage, im 2. und 3. Lehrjahr je 1 Tag.
Unterrichtsbereiche
- Berufskenntnisse (BK)
- Allgemeinbildung (ABU)
Die überbetrieblichen Kurse ergänzen die Ausbildung im Lehrbetrieb und an der Berufsfachschule.
Sie vermitteln grundlegende und vertiefende praktische Fertigkeiten des Berufs.
1. Lehrjahr
6 Tage
2. Lehrjahr
18 Tage
Der Besuch der ÜK ist obligatorisch.
Die TBZ bietet bei ausgewählten Angeboten Bilingualer Unterricht (BILI) an, der den beruflichen Einsatz von Englisch im Fachunterricht fördert; weitere Informationen finden Sie auf der BILI‑Seite der TBZ.
Qualifikation & Perspektiven
Die Ausbildung schliesst am Ende des 6. Semesters mit dem Qualifikationsverfahren ab.
Dieses besteht aus:
- einer individuellen Praktischen Arbeit (IPA)
- der Allgemeinbildung (ABU) kantonal geregelt
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das Eidgenössische Fähigkeitszeugnis (EFZ).
Die TBZ bietet folgende Weiterbildungsmöglichkeiten für ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ an:
Lehrgang Dipl. Informatiker/in HF Cloud-native Engineer
Vorkurs dipl. Informatiker/in HF – Cloud-native, DevOps und Container