Werkstattkoordinator/in carrosserie suisse-Zertifikat

In Zusammenarbeit mit der Schule für Gestaltung SfGZ

Ziele

Erwerb des carrosserie suisse-Zertifikats Werkstattkoordinator/in im Carrosseriegewerbe.

Werkstattkoordinator/innen im Carrosseriegewerbe sind interessiert an der Organisation, der Administration sowie der Weiterentwicklung ihres Werkstattbetriebes. Sie koordinieren die Abläufe in der Werkstatt. Sie beraten und betreuen die Werkstattkunden und verhandeln mit Versicherungen und Lieferanten. Sie sind mitverantwortlich für die Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Werkstatt-Team.

In diesem Lehrgang erwerben Sie Fähigkeiten, die Anforderungen rund um den Alltag als Werkstattleiter/in professionell zu meistern:

• Kompetente Kundenbetreuung
• Aufträge an die Werkstatt effizient koordinieren
• Terminkontrolle
• Endkontrolle der Arbeiten
• Kontakt mit der Versicherung und den Expert/innen
• Koordination der Ersatzteile
• Konstruktiver Umgang mit Reklamationen
• Verkauf von Zusatzarbeiten
• Kalkulationen und Rechnungen korrekt erstellen

Inhalt

Der Lehrgang setzt sich aus folgenden Kompetenzbereichen zusammen:

• W1: Werkstattprozesse
• W2: Personalmanagement
• W3: Rechtliche Verantwortlichkeiten
• W4: Kundenkontakte und Administration

Zusätzlich ist der Besuch folgender Kurse erforderlich:

• Diese Kurse besuchen Sie beim Verband carrosserie-suisse:
  – «Berufsbildner Plus»
  – «Kundenbeziehungen»
  – «Berufsspezifische Auftragsabwicklung»
• Dieser Kurs können Sie an der Schule für Gestaltung SfGZ besuchen:
  – «Berufsbildner»

Zielgruppe

Sie verfügen über eines der folgenden Fähigkeitszeugnisse (EFZ):

• Carrosseriespengler/in oder Carrossier/in Spenglerei
• Carrosserielackierer/in oder Carrossier/in Lackiererei
• Fahrzeugschlosser/in

Bestätigung/Zertifikat/Diplom

Nach Bestehen der schriftlichen Prüfungen der Kompetenzbereiche W1-W4 und dem Besuch der obligatorischen Kurse erhält der Absolvent/die Absolventin folgendes Zertifikat: «Werkstattkoordinator/-in im Carrosseriegewerbe mit Verbandszertifikat carrosserie suisse»

Ablauf/Dauer

Tageskurs
18. August 2025 bis 6. Juli 2026 (2 Semester)
jeweils montags von 08:15-17:35 Uhr
(bis 20% Fernunterricht)

Abendkurs
19. August 2025 bis 9. Juli 2026 (2 Semester)
jeweils dienstags/donnerstags von 18:15-21:20 Uhr
(bis 20% Fernunterricht)

Obligatorische Zusatzkurse

• Diese Kurse werden vom Verband carrosserie suisse organisiert und in Rechnung gestellt:
  – Berufsbildner Plus
  – Kundenbeziehungen
  – Berufsspezifische Auftragsabwicklung
• Dieser Kurs wird von der Schule für Gestaltung SfGZ organisiert und in Rechnung gestellt:
  – Berufsbildner

Kosten

(Preisänderung vorbehalten)
CHF 2900 pro Semester
CHF 1780 pro Semester subventionierter Preis für Teilnehmende mit Wohnsitz im Kanton Zürich

plus CHF 200 pro Prüfung der Kompetenzbereiche W1-W4
plus ca. CHF 300 für Lehrmittel

Zusatzkosten – siehe obligatorische Zusatzkurse (Diese Kosten werden nicht von der TBZ in Rechnung gestellt.)
ca. CHF   600 Kurs Berufsbildner
ca. CHF 1200 Zusatzkurse carrosserie suisse
(Die Preise für die Zusatzkurse sind ohne Gewähr und abhängig von der Anzahl der Teilnehmenden.)

Lehrgangsleiter

Mario Grossenbacher

Infoveranstaltungen

Besuchen Sie eine unserer kostenlosen Infoveranstaltungen für Weiterbildungen im Automobilgewerbe.
Oder vereinbaren Sie einen Termin für eine persönliche Beratung mit dem Lehrgangsleiter Mario Grossenbacher ([email protected]).

Anmeldung

Bitte senden Sie Ihre Anmeldung zusammen mit einer Kopie des Fähigkeitszeugnisses an: [email protected]

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TBZ.

Kontakt

Für weitere Fragen steht Ihnen das Sekretariat gerne zur Verfügung:

Technische Berufsschule Zürich
Weiterbildung
Ausstellungsstrasse 70
8090 Zürich

Telefon  044 446 95 11
[email protected]