Werkstattkoordinator/in AGVS- oder SVILM-Zertifikat
In Zusammenarbeit mit der Schule für Gestaltung SfGZ
Ziele
Erwerb des AGVS-Zertifikats Automobil-Werkstattkoordinator/in bzw. SVILM-Werkstattkoordinator/in.
Automobil-Werkstattkoordinatoren/innen sind interessiert an der Automobiltechnik, der Organisation und Administration sowie der Weiterentwicklung des Werkstattbetriebes. Sie koordinieren die Abläufe und die Administration in der Werkstatt. Sie beraten und betreuen die Werkstattkunden und verhandeln mit Instanzen. Sie sind mitverantwortlich für die Rekrutierung und Entwicklung der Mitglieder im Werkstatt-Team.
In diesem Lehrgang erwerben Sie Fähigkeiten, um die Anforderungen rund um den Alltag als Werkstattleiter/in professionell zu meistern:
- Kompetente Kundenbetreuung
- Aufträge an die Werkstatt effizient koordinieren
- Terminkontrolle
- Endkontrolle der Arbeiten
- Kontakt mit der Versicherung und den Expert/innen
- Koordination der Ersatzteile
- Konstruktiver Umgang mit Reklamationen
- Verkauf von Zusatzarbeiten
- Kalkulationen und Rechnungen korrekt erstellen
Inhalt
Sie erwerben Fachkompetenzen in folgenden Bereichen:
- W1: Werkstattprozesse
- W2: Personalmanagement
- W3: Rechtliche Verantwortlichkeiten
- W4: Kundenkontakte und Administration
Zielgruppe
Sie verfügen über eines der folgenden Fähigkeitszeugnisse (EFZ):
- Automechaniker/in und Automobil-Mechatroniker/in
- Automonteur/in und Automobil-Fachleute
- Carrosserielackierer/in oder Carrossier/in Lackiererei
- Techniker/in mit Markenausbildung
Bestätigung/Zertifikat/Diplom
Nach Bestehen der schriftlichen Prüfungen der Kompetenzbereiche W1-W4 erhält der Absolvent/die Absolventin das Zertifikat «Werkstattkoordination» des AGVS resp. SVILM.
Ablauf/Dauer
Tageskurs
17. August 2026 bis 12. Juli 2027
jeweils montags von 08.15-17.35 Uhr
Abendkurs
18. August 2026 bis 15. Juli 2027
jeweils dienstags/donnerstags von 18.15-21.20 Uhr
(bis 20% Fernunterricht)
Kosten
(Preisänderung vorbehalten)
CHF 2900 pro Semester
CHF 1780 pro Semester subventionierter Preis für Teilnehmende mit Wohnsitz im Kanton Zürich
plus CHF 200 pro Prüfung der Kompetenzbereiche W1-W4
plus ca. CHF 300 für Lehrmittel
Lehrgangsleiter
Mario Grossenbacher
Infoveranstaltungen
Besuchen Sie eine unserer kostenlosen Infoveranstaltungen für Weiterbildungen im Automobilgewerbe.
Oder vereinbaren Sie einen Termin für eine persönliche Beratung mit dem Lehrgangsleiter Mario Grossenbacher ([email protected]).
Anmeldung
Bitte senden Sie Ihre Anmeldung zusammen mit einer Kopie des Fähigkeitszeugnisses an: [email protected]
Bitte beachte Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TBZ.
Kontakt
Für weitere Fragen steht Ihnen das Sekretariat gerne zur Verfügung:
Technische Berufsschule Zürich
Weiterbildung
Ausstellungsstrasse 70
8090 Zürich
Telefon 044 446 95 11
[email protected]