Werkstattkoordinator/-in AGVS-Zertifikat

Kursverfügbarkeit: ja
Kursbeginn: 22.08.23
Infoveranstaltungen Bildungsmatrix AGVS

Ziele

Erwerb des AGVS-Zertifikats Automobil-Werkstattkoordinator bzw. Automobil-Werkstattkoordinator/in.

Automobil-Werkstattkoordinatoren/-innen sind interessiert an der Automobiltechnik, der Organisation und Administration sowie der Weiterentwicklung des Werkstattbetriebes. Sie koordinieren die Abläufe und die Administration in der Werkstatt. Sie beraten und betreuen die Werkstattkunden und verhandeln mit Instanzen. Sie sind mitverantwortlich für die Rekrutierung und Entwicklung der Mitglieder im Werkstatt-Team.

In diesem Lehrgang erwerben Sie Fähigkeiten, um die Anforderungen rund um den Alltag als Werkstattleiter/in professionell zu meistern:

✔ Kompetente Kundenbetreuung
✔ Aufträge an die Werkstatt effizient koordinieren
✔ Terminkontrolle
✔ Endkontrolle der Arbeiten
✔ Kontakt mit der Versicherung und den Expert/innen
✔ Koordination der Ersatzteile
✔ Konstruktiver Umgang mit Reklamationen
✔ Verkauf von Zusatzarbeiten
✔ Kalkulationen und Rechnungen korrekt erstellen

Inhalt

Sie erwerben Fachkompetenzen in folgenden Bereichen:

Zielgruppe

Sie verfügen über eines der folgenden Fähigkeitszeugnisse (EFZ):

Bestätigung/Zertifikat/Diplom

Nach Bestehen der schriftlichen Prüfungen der Kompetenzbereiche W1-W4 erhält der Absolvent/die Absolventin das Zertifikat „Werkstattkoordination“ des AGVS.

Ablauf/Dauer

Abendkurs:
22. August 2023 – 11. Juli 2024 (2 Semester)
jeweils dienstags und donnerstags von 18.15-21.20 Uhr

Tageskurs:
04. September 2023 – 08. Juli 2024 (2 Semester)
jeweils montags von 8.15-17.35 Uhr

Kosten

CHF 5’600 Normalpreis für 2 Semester
CHF 3’360 Subventionierter Preis für Teilnehmer mit Wohnsitz im Kanton Zürich
CHF 800 Prüfungsgebühren TBZ
ca. CHF 300 Lehrmittel

Lehrgangsleiter

Mario Grossenbacher

Infoveranstaltungen

Besuchen Sie eine unserer kostenlosen Infoveranstaltungen für Weiterbildungen im Automobilgewerbe.
Oder vereinbaren Sie einen Termin für eine persönliche Beratung mit dem Lehrgangsleiter Mario Grossenbacher (mario.grossenbacher@tbz.ch).

Anmeldung

Bitte senden Sie Ihre Anmeldung zusammen mit einer Kopie des Fähigkeitszeugnisses an:

Technische Berufsschule Zürich
Weiterbildung
Ausstellungsstrasse 70
8090 Zürich
oder an admin.wb@tbz.zh.ch

Für weitere Fragen steht Ihnen das Sekretariat gerne zur Verfügung:
Telefon  044 446 95 11
admin.wb@tbz.zh.ch

Siehe Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TBZ